2017年4月28日，澳柯瑪?shù)谝患襉2O體驗(yàn)店在青島盛大開業(yè)，這也是繼澳柯瑪B2B商城、B2C商城順利上線后，O2O營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的又一重要里程碑。
作為島城首家也是澳柯瑪?shù)娜珖?guó)首家O2O體驗(yàn)店，該店鋪是在青島長(zhǎng)春路澳柯瑪品尚生活館基礎(chǔ)上，根據(jù)澳柯瑪O2O營(yíng)銷戰(zhàn)略布局，通過(guò)軟硬件全面升級(jí)打造的澳柯瑪旗下全品類產(chǎn)品銷售店鋪。產(chǎn)品涵蓋冰箱、冷柜、展示柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、煙灶消、熱水器、凈水飲水、廚房衛(wèi)浴、生活家電等十大品類上百款商品，將為消費(fèi)者提供一站式的居家購(gòu)物體驗(yàn)。在O2O體驗(yàn)店，消費(fèi)者不僅可以親自體驗(yàn)各類澳柯瑪?shù)淖钚庐a(chǎn)品，還可以通過(guò)電腦終端登錄澳柯瑪商城，瀏覽購(gòu)買更多品類產(chǎn)品，并享受澳柯瑪金海豚五星售后服務(wù)。
為答謝島城用戶，O2O體驗(yàn)店推出了多項(xiàng)鉅惠，開業(yè)期間購(gòu)買生活電器滿2000元即可參加刮獎(jiǎng)一次，中獎(jiǎng)率100%，將有機(jī)會(huì)獲得國(guó)內(nèi)外游機(jī)會(huì)；冰洗類產(chǎn)品，購(gòu)買指定型號(hào)冰箱即送澳柯瑪高端三洗（蒸煮洗、高溫洗、嬰兒洗）洗衣機(jī)一臺(tái)。
據(jù)悉， 圍繞“打造制冷主業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”目標(biāo)，澳柯瑪提出了“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”戰(zhàn)略，并確定了通過(guò)智能家電、智慧冷鏈、智能制造的“三智”工程及打造O2O營(yíng)銷平臺(tái)，來(lái)滿足用戶個(gè)性化需求的推進(jìn)舉措。
其中O2O營(yíng)銷平臺(tái)，即線上線下融合的開放式電子商務(wù)平臺(tái)，作為澳柯瑪推進(jìn)營(yíng)銷創(chuàng)新的重要舉措，包含了B2B官方商城、B2C官方商城、O2O體驗(yàn)店、會(huì)員管理系統(tǒng)等多項(xiàng)內(nèi)容。借助該平臺(tái)，將形成以用戶體驗(yàn)為中心，線上下單線下體驗(yàn)，線下活動(dòng)線上傳播的全網(wǎng)融合模式。同時(shí)，借助當(dāng)下的大數(shù)據(jù)技術(shù)，平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)線下線上用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集，建立完善的會(huì)員管理檔案，降低與用戶交互成本，極大滿足用戶個(gè)性化需求，真正實(shí)現(xiàn)公司“超越用戶期望，用心感動(dòng)用戶”的市場(chǎng)理念。
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